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“进一扇门,办所有事”,枣庄市民服务中心主体大厅试运行

信息来源:互联网     时间:2019-10-9 15:11:07     阅览:330人次

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按照枣庄市政府安排,2019年10月8日枣庄市民服务中心主体大厅试运行。10月8日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到崭新的大厅一探新貌。

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据枣庄市政策法规科科室负责人刘蓓介绍,市民服务中心位于枣庄新城中轴线文体中心区域内,总建筑面积4.6万平方米,分为南北两个区,通过石榴花(枣庄市花)造型的6000平方米建筑连为一体。南区作为政务服务主体大厅,建筑面积1.3万平方米, 中心整合了原先市区“一个中心、五个分中心”的分散办事场所,实现了“一门式办公、一窗式办理、一站式服务”。目前,中心已设立四大功能分区,设有行政审批、社保、医保、婚姻登记、住房公积金、公安、司法服务等综合专区,可办理事项涉及企业、群众生产生活的方方面面,基本实现了让老百姓“进一扇门,办所有事”。

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在市民服务中心主体大厅里,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者真实的体会到了一站式服务。在自助服务区域,市民可用自己身份证号通过登录枣庄政府服务网站,申请办理相关业务,由相关工作人员网上接收申请并办理,即办件可以现场领办理结果,承诺件可在承诺期限办结后选择自取或通过EMS快递公司寄送。

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“十一假期,通过全体同事的努力,由原来的行政审批服务大厅迁到了市民服务中心,环境比以前有了很大的改观,硬件设施有进一步的提高,下一步我们将提升软件的配置更好地服务大众。”市场准入科负责人郭曙光在新的工作环境中说道。

据投资建设科科室负责人孔令志介绍,“在庆祝新中国成立70周年之际,利用七天假期,加班加点把新大厅打造好,以实际行动向新中国成立70周年献礼,设施有进一步的提升,不断优化流程,提供优质服务,助力企业发展,服务经济建设。”

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